ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации действует в отношении всей информации, которую юридическое лицо ООО "УК Оптимист" (ОГРН: 1096454002578, ИНН: 6454093631, адрес регистрации: 410012 Саратовская область, г. Саратов, улица Железнодорожная, 58 Б) и/или его аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования им сайта. Реализацию данной обязанности регулирует Политика конфиденциальности персональной информации и законодательство Российской Федерации.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (Политика конфиденциальности) разработана на основании Федерального Закона №152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и действует в отношении всей полученной ООО «УК «Оптимист» информации о Пользователе через корпоративный сайт, расположенный на доменном имени http://ukoptimist.ru.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике Конфиденциальности используются следующие определения:

1.1.1. «Администрация сайта ООО «УК «Оптимист» (Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «УК «Оптимист», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Пользователь сайта ООО «УК «Оптимист» (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт ООО «УК «Оптимист».

1.1.3. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения требование для лиц, имеющих доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.4. «Персональные данные» - это любая информация, имеющая отношение к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.5. «Обработка персональных данных» - любая операция или совокупность действий, совершаемых автоматизированным способом (или без использования таких средств) с персональными данными физических лиц, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.6. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.1.7. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных сторонним лицам.

1.1.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных третьим лицам.

1.1.9. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.1.10. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.1.11. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным, без использования дополнительной информации, определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.1.12. Пользователь веб-ресурса (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ и использующее веб-ресурс посредством сети интернет.

1.1.13. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.14. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта ООО «УК «Оптимист» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта ООО «УК «Оптимист».

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту ООО «УК «Оптимист». ООО «УК «Оптимист» не контролирует и не несет ответственность за веб-ресурсы сторонних лиц, на которые Пользователь может перейти по доступным на сайте ООО «УК «Оптимист» ссылкам.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта ООО «УК «Оптимист».

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта ООО «УК «Оптимист» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на веб-ресурсе сайта ООО «УК «Оптимист», при направлении электронных писем на корпоративный адрес компании, а также при заполнении формы на Сайте ООО «УК «Оптимист»:

3.1.1. «Данные счетчиков» в разделе http://ukoptimist.ru /, включающие в себя следующую информацию: адрес ТСЖ (дом, кв.), адрес электронной почты (e-mail), данные по ИПУ.

Вышеуказанная информация отсылается на почтовый сервер, где проходит автоматизированную обработку – сортировку по адресам ТСЖ (домов), далее отправляется на защищенный корпоративный сервер ООО «УК «Оптимист» в раздел конкретного ТСЖ.

3.1.2. «Заявка» http:// ukoptimist.ru, включающая в себя следующую информацию:   

• адрес     ТСЖ (дом, кв.),

• контактный     телефон Пользователя,   

• адрес     электронной почты (e-mail),   

• фамилия,  имя, отчество Пользователя.    

Вышеуказанная информация отсылается на адрес секретаря для регистрации входящей корреспонденции ООО «УК «Оптимист».

3.2. ООО «УК «Оптимист» защищает Данные, которые автоматически передаются в результате просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

• IP адрес,   

• информация     из cookies,   

• информация     о браузере (или любой другой программе,     осуществляющей доступ к показу рекламы),   

• время     доступа,   

• адрес     страницы, на которой расположен рекламный     блок,   

• реферер     (адрес предыдущей страницы).

3.2.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта ООО «УК «Оптимист», которые требуют авторизации.

3.2.2. ООО «УК «Оптимист» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем и для контроля.

3.3. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.4. Настоящая Политика конфиденциальности запрещает самостоятельную регистрацию пользователей на сайте ООО «УК «Оптимист». Регистрация Пользователя производится Администрацией сайта исключительно при личном обращении Пользователя в ООО «УК «Оптимист».

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Администрация сайта ООО «УК «Оптимист» может использовать Персональные данные Пользователя в целях:

4.1.1. идентификации Пользователя сайта ООО «УК «Оптимист» для обработки показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета);

4.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта ООО «УК «Оптимист»;

4.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта ООО «УК «Оптимист», оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;

4.1.4. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

4.1.5. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

4.1.6. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта ООО «УК «Оптимист»;

4.1.7. предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров ООО «УК «Оптимист» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация веб-ресурса ООО «УК «Оптимист» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, ресурсоснабжающим компаниям, вычислительным центрам (которые производят начисление и печать квитанций), юристам (если планируется обращаться в суд с исками о взыскании долга по оплате коммунальных услуг) и т.д., исключительно в целях выполнения условий договора, заключенного с Пользователем.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении его персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта, совместно с Пользователем, принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для заполнения форм, согласно пункту 3.1. настоящей Политики Конфиденциальности;

6.1.2. своевременно обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики Конфиденциальности;

6.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.3. настоящей Политики конфиденциальности;

6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

6.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

7.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;

7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя;

7.2.4. была размещена в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта ООО «УК «Оптимист» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Пользователь сайта ООО «УК «Оптимист» может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив сообщение по адресу электронной почты: ukoptimist@yandex.ru, либо направив письменное уведомление по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Железнодорожная, д. 58 "А". После получения этого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, Данные пользователя будут удалены.

9.2. Администрация сайта оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности без согласия Пользователя в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты персональных данных Пользователей.

9.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ООО «УК «Оптимист», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.4. Настоящая Политика является общедоступной, что обеспечивается ее публикацией на сайте ООО «УК «Оптимист».

9.5. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации сайта «УК «Оптимист».

Обновлено: 31.10.2023г.